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La importancia de responder las consultas en tu perfil

Supercolegas.com te ofrece una plataforma virtual donde puedes hacer destacar tu gran perfil profesional. Confiarán en ti por la trayectoria que has tenido, te buscarán por la ubicación y por la valoración de tus pacientes. Aunque todo esto esté muy bien y hayas trabajado tantos años para que los clientes confíen en ti por tus prácticas médicas, hay algo que están dando por sentado y dejando a un lado en la página web.

Lo cual no es algo mínimo o insignificante, aunque lo parezca y es responder las preguntas y consultas que les hacen a través de esta plataforma. Es normal que tengas tanto trabajo que no hayas tenido tiempo de revisar tu consultorio virtual, pero al menos una vez a la semana debes ponerte como tarea realizarlo.

Al contestar las consultas le estás haciendo saber al posible paciente que eres confiable, cercano y que tienes los conocimientos que él requiere para tratarse contigo. O quizás esté consultando alguna segunda opinión, ninguna pregunta es mínima por más que parezca.

Ventajas de contestar las preguntas de los pacientes:

- El médico obtiene más vinculación entre el paciente y su profesionalismo. Responderle de manera personalizada las preguntas a los pacientes, les crea una especie de afinidad con el médico y genera empatía. Lo cual, como médico te conviene, pues este paciente estará agradecido y comenzará a recomendarte. Por lo que aumentarán tus valoraciones profesionales en el perfil de supercolegas.com.

- Generas confianza en los pacientes. La atención y solo la delicadeza de responder dará pie para que los pacientes confíen en ti y quieran acercarse a tu consultorio para que sean atendidos por ti.

- Probablemente tu futuro paciente quiera saber si tienes la capacidad de atenderle su dolencia o puedas recomendarle algo para evitarle ir a tu consulta. Por eso, hará una primera consulta virtual si tu perfil le interesa para luego proceder a realizar una cita.
- Ayuda a probar que eres real, además de la confianza, respondiéndole a la persona le demostrará que estás ahí y no solo le escribió a una computadora vacía. Si eres real puedes atenderlo y aumentarán las citas en tu agenda. Cuando un médico no contesta pasará a ser olvidado por el posible paciente, no te recomendará y simplemente irá a otro perfil con un médico igual o menos capacitado que tú, que si conteste las preguntas en el perfil y pueda responderle la duda que tengan. Entre los miles de perfiles que existen en supercolegas.com, existen aquellos médicos que no contestan ninguna pregunta. Y deberían estar agradecidos de tener personas interesadas en su perfil y pidiendo su ayuda, así aumenta su profesionalismo y sus visitas en la página. Es el objetivo del perfil online.

Por otro lado, también están los perfiles donde los médicos están conscientes de que su valoración profesional online dependerá de la atención que reciban sus pacientes virtuales. Y esto se basa en las respuestas que consiguen sus pacientes en el perfil. Las respuestas veraces son aún más efectivas que cualquier otra. Sin embargo, el detalle de contestar cuando tengas tiempo, aunque sean algunos días después es bastante valorado por el paciente.

Ahora, si es posible no dejes pasar más de unos 4 días para contestar. Es posible que la persona necesite esa respuesta para tomar una decisión o la pregunta sea bastante importante para la salud de alguna persona y como médico sabes muy bien que cada segundo cuenta. Así, que toma en consideración cada paciente virtual como si lo tuvieras dentro de tu consultorio o en un quirófano.

¡Ya sabes! Empieza a aumentar la valoración en tu perfil de supercolegas.com, solo con responder las dudas que te hacen en la página web. Es posible que ayudes tanto a una persona, que te recomiende y puedas obtener más pacientes. Como visitante, es bastante importante saber que los médicos tienen una agenda bastante ocupada. Que se está tomando el tiempo y espacio dentro de su día agitado para responder las consultas que realizas online, es posible que la respuesta no sea inmediata. Pero, si un médico te responde valora el tiempo que ha tomado en explicarte tu duda de manera personalizada.