TERMOS E CONDIÇÕES

Última modificação: 11 de outubro de 2017

TERMOS E CONDIÇÕES
Agradecemos por utilizar os serviços supercolegas (doravante denominados "PLATAFORMA"). Os serviços são operados pela Tangible Technologies SAS de CV (doravante A EMPRESA) no site www.supercolegas.com. Os serviços derivados da PLATAFORMA Seu único propósito é servir como intermediário digital e, por nenhuma razão, deve ser entendido que o objetivo ou objetivo da PLATAFORMA é fornecer serviços médicos. Os serviços médicos devem ser fornecidos independentemente à PLATAFORMA e / ou à EMPRESA, pelos PROFISSIONAIS DE SAÚDE. aos PACIENTES A empresa oferece aos PACIENTES uma PLATAFORMA para pesquisar e contatar os PROFISSIONAIS DE SAÚDE de forma simples e rápida.

Limitação de Responsabilidade
Todos os PROFISSIONAIS DE SAÚDE, que oferecem e / ou prestam serviços através da LA PLATAFORMA, são profissionais independentes, que não têm vínculo empregatício com a EMPRESA e são totalmente responsáveis ​​pelos serviços que oferecem. Em nenhuma circunstância entender-se-á que os PROFISSIONAIS DE SAÚDE são empregados, afiliados, agentes, representantes ou de qualquer outro modo relacionados com a EMPRESA. Neste sentido, é expressamente acordado que a EMPRESA não faz parte nem adquire nenhuma obrigação derivada da prestação de serviços médicos pelos PROFISSIONAIS DE SAÚDE aos PACIENTES.

A PLATAFORMA não diagnostica, nem realiza consultas e, por qualquer motivo, interfere e / ou interfere com a prática médica ou outra prática profissional de saúde exercida pelos PROFISSIONAIS DE SAÚDE cadastrados na PLATAFORMA. Todos os PROFISSIONAIS DE SAÚDE são responsáveis ​​pelos serviços e indicações que oferecem e oferecem, e também pelo cumprimento dos regulamentos aplicáveis ​​para o exercício adequado de sua profissão. A EMPRESA nem a PLATAFORMA nem qualquer meio pelo qual tenha acesso é responsável pelas prescrições, conselhos, indicações ou serviços profissionais obtidos dos PROFISSIONAIS DE SAÚDE através dos SERVIÇOS oferecidos pela PLATAFORMA.

A EMPRESA, bem como qualquer pessoa relacionada e / ou afiliada a ela, inclusive; Sem limitação, diretores, agentes, representantes, administradores, empregados, acionistas e / ou agentes, presentes ou anteriores, não serão responsáveis ​​por erros ou omissões no conteúdo da PLATAFORMA. Da mesma forma, eles não serão responsáveis, sob qualquer circunstância ou circunstância, por dados e / ou danos que possam ser causados ​​a PACIENTES e / ou PROFISSIONAIS DE SAÚDE derivados do uso da PLATAFORMA. Em nenhum caso, a EMPRESA terá responsabilidade derivada da violação do segredo profissional por parte dos PROFISSIONAIS DE SAÚDE, nem de qualquer dano e / ou dano que seja consequência direta de uma lesão ou dano causado pelo tratamento a um PACIENTE, por parte de UM PROFISSIONAL DE SAÚDE

OS PACIENTES E PROFISSIONAIS DE SAÚDE, ao aceitar estes termos e condições, estão expressamente obrigados a remover em paz e salvar e indenizar (incluindo o pagamento de honorários advocatícios) à EMPRESA, bem como a qualquer pessoa relacionada e / ou afiliada à COMPANHIA, incluindo, sem limitação, diretores, agentes, representantes, administradores, funcionários, acionistas e / ou agentes, presentes ou anteriores, de qualquer responsabilidade que derive, ou possa derivar, do uso da PLATAFORMA, ou qualquer outro serviço derivado do referido uso, incluindo, mas não limitado a, qualquer legal, fiscal, trabalhista, administrativo, civil, criminal, financeiro, de saúde ou qualquer outro tipo de contingência, qualquer reivindicação, demanda, julgamento, ato, fato ou omissão que representa ou poderia representar uma responsabilidade no comando da EMPRESA, ou por pessoas relacionadas e / ou afiliadas.

Conteúdo da PLATAFORMA
Nenhuma informação contida na PLATAFORMA deve ser considerada como uma consulta médica ou como uma garantia de que um tratamento é apropriado ou efetivo para o PACIENTE.

Aviso de privacidade
Este Aviso de Privacidade está em conformidade com as Leis de Proteção de Dados Pessoais Detidos por Pessoas, seus Regulamentos e as Diretrizes do Aviso de Privacidade, em todos os países onde a PLATAFORMA opera. É a política e compromisso da empresa. com domicílio em Zapopan, Jalisco, México, respeite e proteja a privacidade de todos os nossos clientes e potenciais clientes, bem como os detentores de dados pessoais que possuímos. Na empresa. Nós tentamos manter uma comunicação constante e ativa com nossos PROFISSIONAIS DE SAÚDE, PACIENTES, visitantes e outras pessoas importantes para nós. A menos que seja notificado ou instruído pelo proprietário dos dados pessoais (doravante "Proprietário"), ele consente em seu tratamento e uso dentro e fora das jurisdições onde a EMPRESA opera. de acordo com este Aviso e os "Termos de Uso" da PLATAFORMA e reconhece que eles podem ser tratados e / ou transferidos direta ou indiretamente por ele, PROFISSIONAIS DE SAÚDE, bem como autoridades competentes dentro da estrutura legal aplicável.

O tratamento dos dados pessoais do Titular, inclui os seguintes propósitos:
  • Ser contatado para resolver e acompanhar os incidentes que você tiver com o uso da PLATAFORMA.
  • Para ser contatado pelos PROFISSIONAIS DE SAÚDE, para fornecer informações sobre os serviços de saúde que você solicitou.
  • Que os USUÁRIOS possam contatar os PROFISSIONAIS DE SAÚDE, para receber os serviços de saúde solicitados.
  • Ser contactado e enviar-lhe informações sobre os pedidos do "Proprietário" ou para acelerar e melhorar os serviços e manter a comunicação em geral.
  • Ser contactado e enviar-lhe informações sobre os médicos ou especialistas, promoções disponíveis e alterações ou melhorias nos nossos serviços, bem como outras comunicações, com o conteúdo que acreditamos que possa estar interessado.
  • Para ser contatado para lembrá-lo sobre compromissos futuros ou de acompanhamento em conjunto com o uso de determinadas ferramentas interativas e outros aplicativos da comunidade.
  • Informar nossos PROFISSIONAIS DE SAÚDE, PACIENTES e visitantes das informações necessárias sobre os Doutores ou Especialistas que fazem parte de nossa comunidade para que tenham acesso à melhor opção em termos de experiência, conhecimentos, consultas, horários, localização etc.
  • Conhecer os trabalhos, experiências e níveis de estudos dos Médicos ou Especialistas da nossa comunidade.
  • Para impedir o acesso não autorizado aos dados pessoais do "Proprietário" e para garantir que as informações sejam usadas para os propósitos estabelecidos neste aviso de privacidade, as opções e os meios que estabelecemos são, em geral, os mesmos que Usamos para nossos próprios dados e documentos.

O Proprietário terá sempre o direito de acessar, retificar, cancelar ou se opor ao uso de seus dados pessoais (ARCO Application) e poderá revogar a autorização da PLATAFORMA para usar e tratar, bem como limitar o uso ou a divulgação de seus dados pessoais por meio de correio endereçado para o seguinte endereço: info@supercolegas.com no qual você deve indicar seu usuário e o desejo de deletar sua conta da PLATAFORMA.
Este pedido, independentemente dos meios em que disponibilizamos este aviso, é regulado pelas leis de dados pessoais aplicáveis ​​ao país de residência da sua conta de usuário e / ou PROFISSIONAL DE SAÚDE. Qualquer alteração nos termos e condições deste Aviso de Privacidade será publicada em nosso site em www.supercolegas.com para que o Proprietário tenha sempre conhecimento da versão atual do mesmo, bem como dos Termos de Uso de nossa PLATAFORMA.

Este Aviso de Privacidade não abrange os termos de privacidade de pessoas fora do site supercolegas.com

Conta do paciente (usuário)
Para utilizar a PLATAFORMA é necessário criar uma conta de usuário (CONTA DE USUÁRIO) , inserindo seu nome, idade, email, telefone, senha e outras informações coletadas pela PLATAFORMA (coletivamente denominadas INFORMAÇÕES DA CONTA ). Para criar uma CONTA DE USUÁRIO, você precisa ter idade legal para aceitar esses termos e condições de ligação. Se você não tem idade legal, não deve se registrar para o uso dos SERVIÇOS. Você concorda que as informações inseridas para criar a conta e quaisquer informações inseridas no site são verdadeiras, precisas, atualizadas e completas. Você não deve transferir ou compartilhar sua senha ou as informações de sua CONTA DE USUÁRIO com ninguém ou criar mais de uma conta (com exceção das subcontas de filhos dos quais você é pai e é legalmente responsável). Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e todas as atividades que você realiza nela. A EMPRESA se reserva o direito de executar qualquer ação que considere apropriada para salvaguardar a segurança da PLATAFORMA e as informações em sua conta. Sob nenhuma circunstância e sob nenhuma circunstância, A EMPRESA será responsável por qualquer acidente ou dano resultante do uso da PLATAFORMA, o uso das informações da sua conta ou o envio das informações da sua conta para terceiros. Em nenhuma circunstância você deve usar a conta de outra pessoa.

Uso da PLATAFORMA para menores
Os SERVIÇOS estão disponíveis para uso por crianças (menores de 18 anos), no entanto, o usuário através do qual eles têm os SERVIÇOS deve ter mais de 18 anos de idade e deve ser pai ou responsável da criança. Se você se registrar como pai ou responsável de uma criança, você será totalmente responsável pela conformidade com os Termos e Condições do PACIENTE.

Direito de acesso à PLATAFORMA
Por este meio, é-lhe concedido um direito limitado, não exclusivo e intransferível de usar a PLATAFORMA e de usar os serviços que são promovidos nela, para seu uso pessoal e não comercial. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de negar ou suspender o acesso e o uso da PLATAFORMA ou de seus serviços por qualquer motivo. Você aceita isso de modo algum
a) Você passará por outra pessoa ou entidade.
b) Você utilizará a PLATAFORMA e os serviços para violar qualquer lei ou regulamento local, nacional ou internacional.
c) Desmontar, descompilar, decodificar, copiar todo ou em partes, aplicar engenharia reversa, transferir, traduzir qualquer software ou componente da PLATAFORMA.
d) Distribuir vírus ou qualquer outro código que possa danificar equipamentos tecnológicos.
e) Use os serviços da PLATAFORMA de qualquer maneira que exceda o objetivo e o escopo expressos neste documento.
f) Além disso, você concorda em não usar linguagem ofensiva e manter sempre um comportamento cordial com os PROFISSIONAIS DE SAÚDE e o pessoal da PLATAFORMA.

É altamente recomendável não usar os serviços em computadores públicos.

Também recomendamos que você não armazene sua senha no mecanismo de pesquisa ou com outro software.

Termos de pagamento de adesões e reembolsos.
Você aceita e concorda em pagar todas as cobranças feitas à sua CONTA DE SAÚDE PROFISSIONAL, de acordo com as taxas e condições de pagamento estabelecidas no momento em que o SERVIÇO é gerado e adquirido. Ao captar as informações de alguns MEIOS DE PAGAMENTO, você autoriza a COMPANHIA, a carregar imediatamente sua forma de pagamento e a CONTA PROFISSIONAL DE SAÚDE, com as tarifas correspondentes aos serviços solicitados através da PLATAFORMA. A partir de agora nenhuma autorização adicional é necessária para poder fazer as cobranças aos meios de pagamento capturados na PLATAFORMA.
A EMPRESA se reserva o direito de modificar ou implementar uma nova estrutura de preços para os serviços oferecidos pela PLATAFORMA a qualquer momento. Qualquer alteração na estrutura de preços será comunicada através da PLATAFORMA e dos meios de comunicação disponíveis.
Você compreende e aceita que, para os serviços executados com base em um compromisso previamente agendado, você será totalmente responsável no caso de você não comparecer à consulta e que o valor total da consulta médica e o uso da PLATAFORMA serão cobrados caso a nomeação é cancelada com pelo menos 24 horas de antecedência.
Os pagamentos feitos por serviços são finais e não reembolsáveis, a menos que determinado de outra forma pela EMPRESA, analisando caso a caso, por solicitação por escrito enviada por PROFISSIONAIS DE SAÚDE para o e-mail info@supercolegas.com. A EMPRESA, responderá a qualquer solicitação de um PROFISSIONAL DE SAÚDE dentro de um período não superior a 30 dias corridos.
A EMPRESA, pode gerar ofertas promocionais e descontos que podem modificar as cobranças.

Propriedade intelectual
A PLATAFORMA e todo o seu conteúdo, configurações e funcionalidade (que inclui, mas não se limita a todas as informações, software, texto, catálogos, imagens, vídeo, áudio e design, fluxos de processos, botões de seleção, etc.) são propriedade DA EMPRESA, seus licenciados e / ou outros fornecedores de material, que são protegidos por leis e tratados internacionais de direitos autorais, marcas e patentes. Estes Termos permitem o uso da PLATAFORMA e dos serviços para seu uso pessoal e não comercial. Você não deve reproduzir, distribuir, modificar, criar trabalhos derivados, exibir, anunciar, republicar, baixar, armazenar ou transmitir qualquer material de nossa PLATAFORMA, exceto conforme explicitamente permitido nestes Termos e Condições. Você não deve acessar ou usar qualquer parte da PLATAFORMA ou os serviços para fins comerciais.

Marcas
Algunos nombres, logos y otros materiales desplegados en la PLATAFORMA o en los servicios pueden ser marcas o nombres o logos (LAS MARCAS) propiedad de la empresa. Nadie tiene autorizado usar las MARCAS, sin permiso explícito y por escrito de la EMPRESA.
Rescisão de serviços do PROFISSIONAL DE SAÚDE.
Você tem o direito, a qualquer momento e por qualquer motivo, de desativar sua CONTA DE SAÚDE PROFISSIONAL enviando um e-mail para info@supercolegas.com. A EMPRESA, poderá suspender ou cancelar seu USUÁRIO e / ou CONTA DE SAÚDE PROFISSIONAL, o uso da PLATAFORMA e dos serviços, por qualquer motivo no momento em que você considerar; sujeito à lei aplicável. A EMPRESA se reserva o direito de manter, armazenar, deletar ou destruir qualquer comunicação e material publicado e enviado por meio da PLATAFORMA.

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